つくりかた ＜３＞360°収穫

グラフィックデザインも、システム化も、すべてはコンテンツとユーザーを結びつけるためにあります。ゼロワンファームの考える「具体的な悪い例」は次のようになります。

悪い事例１

WindowsPCの、特にInternetExplorerで見るととてもキレイです。それどころか、サイト全体がFlashで作られていて、バキバキに気持ちよく動いて、ものすごく派手で、大変な予算をかけて制作したかいもあったわけです。制作会社も、クライアント企業の担当者も、その上司も、そのまた上司も、社長も、みんなWindowsPCを覗いて大満足 ─── 「やっぱ、きっちり金かけると良いサイトができるなぁ」。

実は、お金をかけた割には、ぜんぜんダメダメのサイトです。ケータイサイトは、無いか、あってもショボイ出来。だって、Flashバキバキ前提で設計されたサイトだから、ケータイ用にコンテンツを組み直せるわけがないのです。そして・・・iPhone/iPadに至っては「なんにも表示すらされない」状態。今や、少なくとも日本では、ウェブサイト閲覧の主力がPCからどんどんケータイ・iPhoneに流れていっている中、まるで化石のようなサイトです。
化石といいつつ、美容系・ファッション系では、このような自己満足のダメサイトが極めて多いのが実情です。

悪い事例２

確かにケータイユーザーは大事。トレンドリーダーのiPhoneユーザーも大事。だから、PCサイトはもちろんきっちり作り込んで、ケータイ向けサイトも３キャリア別に、それぞれ最適化したサイトを用意。さらにはiPhone用ページもきっちり作ります！

確かに、さまざまなデバイスを使うユーザーみんなが閲覧できます。しかも、各デバイスならではの制作方法による、最高のクオリティで。何が悪い事例なのか！！・・・いや、やっぱりこれもマズいんです。
コンテンツは生き物です。今日のコンテンツは、明日明後日はまだまだ新鮮でも、来月、あるいは来年になれば・・・つまり、更新のしやすさが重要です。広告的な観点から、まるでマス広告における各媒体一斉投入のような旧来的手法で「きっちり」制作してしまうと、古いテレビコマーシャルのように役立たずのサイトになってしまいます。なぜなら、更新しようと思っても、全デバイス用のサイトを、それぞれの形で改変していかなくてはならないので「更新に高コスト」「ぜんぜん更新しない」「ＰＣ版だけ更新」みたいな状況になってしまいます。

というわけで、ゼロワンファームの方針

ターゲティングがはっきりしている場合（例：モバイルアクセスのみ）は、もちろんデバイスを絞り込んで制作すべきです。コスト問題だけではなく、そのデバイスに最大限特化したコンテンツ作りができるため、幅広いデバイスでコンテンツ展開している競合より、より良いサイトを提供しやすいからです。

そうでないなら、コンテンツ設計の段階から「提供情報が、どのようなデバイス群で、どのような利用シーンで閲覧されるか」入念に検討しなければなりません。例えば「PCというデバイス」と一口で言っても、今どきニュース系の情報は、サイトを訪れてチェックしてもらうより、RSSリーダーで消化されることが多いです。コンテンツ構造がうまく設計されていると、情報更新担当者が、少ない労力で日々の作業を行うだけで、PC／ケータイ／iPhone等、全デバイスが一斉更新・・・つまりサイトが生きた状態でいられます。

この「360°収穫」という観点から、ゼロワンファームでは、普通のホームページでも「システム化」をオススメしています。ブログサービスやCMSを利用すると、ホームページの自由度が大きく下がります。しかし、その下がった自由度とひきかえに、全デバイス向けに情報提供しやすい環境が整います。

＜システム化について＞
システム化といっても、必ずしも高コストな「システム開発」が必要なわけではありません。詳しくは育てるシステムをご覧下さい。